To orodje naredi vidne ljudi, skupine in strukture, ki obkrožajo osebo ali skupino, ki se jo izziv najbolj zadeva. Namesto da izziv opazujemo le skozi osebno izkušnjo, zemljevid pomaga razkriti, kdo je vključen, kdo nudi podporo, kdo ustvarja ovire, kdo ostaja neviden in kdo bi lahko imel pomembno vlogo v naslednjih korakih procesa.
Zemljevid odraža etiko skrbi za ljudi: vsak izziv obstaja znotraj mreže odnosov. Prvi korak k pravičnejšim in bolj zdravim rešitvam je prepoznati, kdo je prisoten, kako so vloge razporejene in kje obstaja potencial za povezovanje, podporo ali obnovo zaupanja.