Овај алат помаже тиму да сагледа изазов као променљив део ширег, повезаног система. Уместо да се проблем сведе на један узрок или једног актера, пажња се усмерава на односе, обрасце, правила и токове који заједно обликују ситуацију. Тим истражује како проблем функционише: шта га покреће, шта га одржава, које последице ствара и где се у систему јављају напетости, зачарани кругови или тачке преокрета. Циљ је разумевање целине како би се касније могле осмислити интервенције које јачају односе, поверење, ресурсе и простор за промену. Мапа не тежи савршеној логици, већ заједничком учењу и увиду у живи систем у којем се изазов одвија.